Última actualización: 12 de diciembre de 2019

Política de Privacidad

Información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales en cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGDP) y la LEY ORGÁNICA 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta Política de Privacidad (la "Política") describe el tratamiento de sus datos personales por parte de NEGOCIACARWEBMASTER, S.L. (“Negociacar”), a través de la página web www.negocicar.com (el "Sitio" o la “Plataforma”), así como la restante información necesaria de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales. A los efectos de la legislación de protección de datos de carácter personal aplicable, Negociacar es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Debe tener más de 16 años para registrarte en este Sitio y para que podamos recabar y almacenar sus datos de carácter personal. Si es menor de 16 años, podremos bloquear o eliminar su cuenta o perfil de usuario. Los padres o tutores del menor de edad podrán en todo caso dirigirse a nosotros para bloquear la cuenta o perfil del menor de edad a su cargo, a través de los medios disponibles en la sección relativa a los derechos del usuario.

Por las características de la actividad de Negociacar, la presente Política será de aplicación tanto a las personas que solicitan a los concesionarios adheridos presupuestos personalizados para la compra de vehículos, como a los concesionarios que se sirven de la Plataforma. Sin perjuicio de lo anterior, cuando algún apartado de la presente Política solo aplique a uno de estos colectivos, pero no a ambos, ello se especificará expresamente

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

  • Identidad: Negociacarwebmaster, S.L. (según se ha definido, Negociacar)
  • NIF: B-87760807
  • Domicilio: Calle Ferraz número 55, 5º izquierda, 28008, Madrid
  • Teléfono: (+34) 915 436 264
  • Correo electrónico: info@negociacar.com
  • Contacto Delegado de Protección de Datos: Eduardo Vicente

¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

  1. Datos personales que usted nos proporciona: Datos identificativos (Nombre y apellidos, email, dirección postal y número de teléfono). Salvo por el número de teléfono (que puede o no facilitar, a su sola discreción) los demás datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados.

  2. Datos personales que nosotros recogemos: Con respecto a cada una de las veces que entra en el Sitio, Negociacar recogerá y tratará los siguientes datos personales de forma automática:

    • Información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) que se utiliza para conectar su ordenador a Internet, sus datos de acceso, el tipo de navegador y su versión, el sistema operativo y la plataforma;
    • Información sobre su visita al Sitio, incluidos los localizadores uniformes de recursos completos (URL), los servicios que ha visto o ha buscado; los tiempos de respuesta de la página; los errores de descarga; la duración de la visita, información sobre su interacción en el Sitio (por ejemplo, clics o desplazamientos del ratón), y los métodos utilizados para salir del Sitio; e
    • Información obtenida a través de las cookies utilizadas por Negociacar en el Sitio. Más abajo encontrará más información sobre el uso de cookies.

    Mediante la aceptación de la presente Política, garantiza que los datos personales proporcionados por usted (ya sean de usted o de terceros) son ciertos y exactos y está legitimado para disponer de ellos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado al Sitio, a Negociacar o a cualquier tercero (incluyendo, sin limitación, encargados del tratamiento, en caso de existir) mediante la comunicación de información errónea, inexacta, incompleta o sobre la que carezca de legitimidad, será responsabilidad exclusiva de usted como usuario. Respecto de los datos personales que haya comunicado de terceros, mediante la aceptación de la presente Política manifiesta contar con el consentimiento de los terceros y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a Negociacar de cualquier responsabilidad. En cualquier caso, Negociacar podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan de conformidad con la normativa aplicable. Asimismo, en el supuesto de que facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si Negociacar considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, podremos denegarle el acceso y uso presente o futuro de la Plataforma o de cualquiera de sus contenidos o servicios.

¿PARA QUÉ FINALIDADES Y CON QUÉ LEGITIMACIÓN UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

A continuación, le indicamos cómo, con qué fines y la legitimación al amparo de la cual accedemos a sus datos personales:

Registro en la Plataforma (como usuario distinto de un concesionario) o cumplimentación de formularios de solicitud de ofertas:

Al darse de alta en la Plataforma, deberá introducir una dirección de email, nombre completo, número de teléfono (opcional) y seleccionar una clave de acceso. Podrá modificar posteriormente a través de su perfil en la Plataforma, los datos personales que haya facilitado. Su clave de acceso será estrictamente confidencial, personal e intransferible. Asimismo, podremos recabar datos personales con ocasión de sus solicitudes de presupuestos personalizados de venta a los concesionarios adscritos a la Plataforma, si usted los incluye como parte del proceso de configuración de vehículos previsto a tal efecto. Mediante su aceptación de la presente Política, se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni hacerlos accesibles a terceros. Usted será el único responsable en caso de uso de dichos datos por terceros, incluidas las manifestaciones vertidas en la Plataforma, o cualquier otra actuación que se lleve a cabo mediante el uso de su nombre de usuario o clave de acceso.

Los fines del acceso y tratamiento de sus datos personales son los siguientes:

  • Gestión del servicio de registro y alta en la Plataforma;
  • Acceso a las diferentes funcionalidades y servicios que Negociacar ofrece mediante la Plataforma;
  • Recepción de presupuestos personalizados de venta (incluyendo, en su caso, asumiendo la financiación de todo o parte del precio de compra) por parte de los concesionarios;
  • Para detectar y prevenir cualquier fraude de identidad, así como poder detectar todos aquellos accesos y navegaciones fraudulentas;
  • Servicios de fidelización y mejora de la calidad de la experiencia usuario a través de la Plataforma;
  • Para realizar análisis y reportings internos; y
  • De aceptarlo usted, para el envío de información promocional en relación con los servicios de Negociacar, así como de terceros sobre productos o servicios relacionados con el sector de la automoción (incluyendo, por ejemplo, ofertas promocionales de los concesionarios adscritos a la Plataforma), en función de las categorías que usted seleccione.

La legitimación para el indicado acceso y tratamiento de sus datos personales deriva de su consentimiento expreso, la ejecución del servicio que usted ha contratado con Negociacar y el interés legítimo consistente en gestionar los servicios y funcionalidades del Sitio y preservar la vigilancia, administración y protección de nuestros servicios, contenido y página web (incluyendo, sin limitación, para la prevención de fraudes de identidad y, por tanto, el debido cumplimiento de nuestras obligaciones legales).

Formularios de contacto:

Podremos recabar y tratar los datos personales que pueda configurar en las comunicaciones que nos remita a través de los formularios o medios de contacto habilitados en la Plataforma, o a través de los correos electrónicos que pueda remitirnos.

Los fines del acceso y tratamiento de sus datos personales en este supuesto son facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar a las cuestiones o peticiones que pueda realizar, así como enviarle comunicaciones de nuestros productos, servicios y actividades, si usted consiente.

La legitimación para el indicado acceso y tratamiento de sus datos personales deriva de su consentimiento al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico y al aceptar el envío de información, así como el interés legítimo consistente en procesar sus solicitudes y proporcionarle el mejor servicio posible.

Formularios de alta en la Plataforma o de contacto para concesionarios:

Si usted representa a un concesionario y está interesado en unirse a Negociacar, puede rellenar el formulario de alta a la Plataforma que se pone a su disposición, con los datos de contacto corporativo correspondientes, así como su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Los fines del acceso y tratamiento de sus datos personales en este supuesto son la atención de su solicitud de unirse a la red de concesionarios adscritos a la Plataforma, así como la ejecución del servicio contratado con Negociacar y la posibilidad de hacerle partícipe de todos los servicios que Negociacar pueda ofrecer en cada momento.

La legitimación del indicado acceso y tratamiento de sus datos personales deriva de su consentimiento al solicitar su adhesión a la Plataforma.

En cualquier caso, tiene derecho a oponerse a estos tratamientos de datos personales en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico info@negociacar.com, en cuyo caso Negociacar dejará de tratar los datos, salvo cuando el mantenimiento del tratamiento en cuestión resulte legalmente exigible o necesario para que Negociacar satisfaga con plenas garantías sus obligaciones legales.

En cada comunicación comercial le informaremos sobre cómo darse de baja de una forma sencilla y sin ningún coste. Atenderemos su solicitud tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, dentro del plazo legal establecido.

En aquellos casos en los que Negociacar necesita sus datos personales para cumplir con sus obligaciones legales o contractuales, la prestación de dichos datos personales es obligatoria. Si no se proporcionan estos datos, Negociacar no podrá mantener su relación contractual con usted ni cumplir con sus obligaciones.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?

En aquellos supuestos en que a través de la Plataforma hubiera completado un formulario para la obtención de presupuestos personalizados de venta por parte de los concesionarios adscritos, actuamos meramente como intermediarios, por lo que comunicamos sus datos al concesionario adscrito que comercializa la marca pretendida a fin de que usted pueda llevar a cabo la compraventa del vehículo pretendido a través de la recepción de ofertas y la negociación directa con el concesionario que usted elija.

Asimismo, podemos comunicar sus datos a las autoridades competentes cuando esté contemplado legalmente.

Negociacar ha contratado a proveedores para la prestación de determinados servicios (e.g., servicios informáticos, de infraestructura virtual, de computación en la nube, servicios de asesoramiento y gestión integral de acciones de marketing digital, etc.) los cuales podrán tener acceso o tratar los datos personales de los que es responsable Negociacar, en su condición de encargados del tratamiento. En cualquier caso, sus datos personales no serán transferidos a países localizados fuera de la Unión Europea que no ofrezcan un nivel adecuado o no aporten las garantías apropiadas de protección. Asimismo, Negociacar se asegurará de que toda comunicación de sus datos personales que realicemos nosotros o aquellos terceros con los que compartimos estos datos, cumplan con la legislación que resulte de aplicación.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Negociacar conservará sus datos personales mientras se mantenga la relación y no se solicite su supresión (conforme a los medios indicados en el apartado “Tus Derechos” de la Presente Política); y, más allá de los mismos, durante el tiempo en que resulte exigible conforme a las disposiciones normativas aplicables a Negociacar (como, por ejemplo, en materia de prevención del blanqueo de capitales, en su caso), o durante los plazos de prescripción necesarios en función de la legislación aplicable para atender a futuras responsabilidades.

LINKS Y UTILIZACIÓN DE COOKIES

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SUS DERECHOS

Tiene derechos relacionados con los datos personales que conservamos sobre usted. Además de los términos de la presente Política, le ofrecemos diversas opciones para saber qué información personal vamos a recopilar sobre usted, cómo utilizaremos dicha información y cómo nos comunicaremos con usted.

Podrá dirigirse a nosotros con el fin de poder ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad de los datos o limitación del tratamiento a través de la dirección de correo electrónico info@negociacar.com. En todo caso, deberá acreditar su identidad mediante fotocopia de su DNI, pasaporte o documento análogo.

Además, en cualquier momento podrá revocar su consentimiento para el acceso y tratamiento de sus datos personales por parte de Negociacar: (i) según las propias instrucciones de la comunicación o (ii) contactando con nosotros a través del correo electrónico info@negociacar.com y acompañando fotocopia de DNI, pasaporte o documento análogo.

Asimismo, y en el supuesto de que incumplamos nuestras obligaciones legales en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA

Negociacar puede modificar los términos de la presente Política en cualquier momento notificándolo mediante correo electrónico, o a través de la sección de mensajes internos de la Plataforma, o publicando los términos modificados en el Sitio. Todos los términos modificados entrarán en vigor automáticamente a los 30 días naturales de haber sido publicados o notificados, o en el plazo de tiempo superior que se comunique a los usuarios de la Plataforma. Como excepción a lo anterior, las meras adaptaciones, mejoras o, en general, modificaciones no sustanciales (como, por ejemplo, pero sin limitación, aquellas que no afecten a los derechos u obligaciones de los usuarios de la Plataforma bajo la presente Política) de la presente Política podrán efectuarse y entrar en vigor sin necesidad de notificación previa, y resultarán de aplicación desde el momento de su publicación. A efectos informativos, en la parte superior de la Política se indicará la fecha en que esta se actualizó por última vez.